电子商务是随着互联网技术的发展而兴起的新型商业模式，它通过网络平台实现商品和服务的交易。第一章主要介绍了电子商务的基本概念、发展历程和市场环境等方面的知识。

一、电子商务的基本概念

电子商务是指利用互联网等信息技术手段进行商业活动的过程，包括网上购物、在线支付、电子合同等。与传统的商业活动相比，电子商务具有高效、便捷、低成本等优势。

二、电子商务的发展历程

电子商务的发展可以追溯到上世纪70年代的美国，当时主要是以电子邮件为媒介进行商务活动。随着互联网技术的不断发展，电子商务逐渐成为一种新的商业模式。2000年前后，随着淘宝网等电商平台的出现，电子商务开始进入快速发展期。目前，电子商务已经成为全球经济发展的重要推动力量之一。

三、电子商务的市场环境

电子商务的市场环境主要包括政策环境、技术环境、经济环境和社会环境等方面。政策环境是影响电子商务发展的重要因素之一，各国政府纷纷出台相关政策支持电商发展；技术环境则是支撑电子商务发展的基础，包括互联网技术、支付技术、物流技术等；经济环境则涉及到消费者需求、市场竞争等因素；社会环境则包括文化习惯、安全保障等方面。

四、电子商务的优势和挑战

电子商务的优势主要包括高效、便捷、低成本等方面。与传统的商业模式相比，电子商务可以大大降低交易成本，提高效率；同时，消费者也可以享受更加便捷的购物体验。但是，电子商务也面临着一些挑战，如网络安全问题、消费者信任问题等。为了解决这些问题，需要加强相关法律法规的制定和完善，提高消费者的安全意识和保护措施等。

电子商务作为一种新型商业模式，具有广阔的市场前景和发展潜力。了解其基本概念、发展历程和市场环境等方面的知识，对于从事相关行业的人员来说都是非常必要的。